가. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<회원 가입 및 관리>
<기관 회원 가입 및 관리>
<고용보험 환급 과정 수강 등록>
<수강후기 등록>
<1:1 상담>
나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 [개인정보 보호법] 제18 조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(2) 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(3) 고충처리
각종 문의에 대한 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

가. 통합회원은 회사 및 관련 제반 서비스의 회원이 됩니다.

나. 회사는 회원의 개인정보를 사전 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다.

다. 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 회원에게 제공 받거나 공유하는 자가 누구이며, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지, 보유 및 이용기간 등에 대해 개별적으로 사이트, 전자우편 또는 서면, 신청서 등을 통해 고지한 후에 이에 대해 별도 동의를 구합니다.

라. 다만 관련 법령에서 달리 정하는 경우에는 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

[개인정보 제3자 제공 현황]

가. 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

나. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시까지

(1) 회사는 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

다만, 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1개월 간 보관 후 파기하며, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보이므로 동의를 해주셔야 서비스 이용이 가능합니다.

회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록>
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

<대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

<소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년

<서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보>
보존이유 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3개월

<고용보험 환급 과정 수강에 관한 기록>
보존이유 : 근로자직업능력 개발법
보존기간 : 3년

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휴면상태 회원의 개인정보는 별도 분리하여 보관되며, 접근 제한 및 보안 적용하여 관리됩니다. 또한 회사는 미이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 통지합니다.

(3) 회사는 이용자의 자기결정권을 보장하기 위해 개인정보 이용내역을 해당 이용자에게 주기적(연 1회 이상) 통지합니다. 이용내역에는 다음과 같은 내용을 포함할 수 있습니다.
- 개인정보 수집 이용목적 및 수집한 개인정보 항목
- 개인정보를 제공받은 자와 그 제공 목적 및 제공한 개인정보의 항목
- 개인정보 처리위탁을 받은 자 및 그 처리위탁을 하는 업무의 내용

회사는 『2. 개인정보의 처리 목적』 이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.

(1) 파기절차
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- 별도 테이블로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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- 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 클릭하여 열람, 정정이 가능하며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 회원탈퇴 사유를 작성한 후 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 『5. 개인정보의 보유 및 이용기간』에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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- 공고일자 : 2023년 02월 01일
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