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평생교육원

자주 찾는 질문.

자주 찾는 질문내용입니다.
분류 콘텐츠
제목 함께하는 자료실에서 다운로드가 안 돼요.
함께하는 자료실 다운로드 오류가 발생시에 PC환경설정을 변경해주시면 됩니다.



1. 보안상태 변경
보안설정이 높게 지정되어 있는 경우 다운로드 오류가 발생할 수 있습니다.

1) 브라우저 도구 -> 인터넷 옵션 클릭

2) 보안탭 -> 이 영역에 적용할 보안 수준

3) 보안 수준을 최소로 낮추고 저장






2. 인터넷 익스플로러 8버전일 경우
인터넷 익스플로러 8버전의 경우 PC 설정에 따라 다운로드 오류가 발생 되는 경우가 있습니다.

1) 브라우저 도구 -> 인터넷 옵션 클릭

2) 보안탭 -> 사용자 지정 수준 클릭

3) 다운로드 설정을 아래와 같이 변경



3. 보안상태 확인
보안 상태에 따라 다운로드 오류가 발생할 수 있습니다.

1) 브라우저 도구 -> 인터넷 옵션 클릭

2) 보안탭 -> 신뢰할 수 있는 사이트 사이트 (S) 클릭

3) 영역에 웹사이트 추가 -> *.kidkids.net 추가

4) 이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 확인(https:) 필요 --->체크해제 후 닫기












4. 검색기록에서 인터넷 임시파일 삭제
인터넷 사용 속도 향상을 위해 저장한 웹페이지, 이미지 등 검색기록을 삭제해주시면 됩니다.

1) 브라우저 도구 -> 인터넷 옵션 클릭

2) 일반탭 - > 검색기록 삭제 클릭

3) 임시 인터넷 파일, 쿠키 체크 -> 삭제 버튼 클릭

4) 완료된 후 인터넷 창 새로 열어서 다운로드 시도








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