ÀÌÄÉÀÌ ÁÖ½Äȸ»ç (ÀÌÇÏ "ȸ»ç"¶ó ÇÕ´Ï´Ù.)´Â Å°µåÅ°Áî °ü·Ã Á¦¹Ý ¼ºñ½º(±³À°ÀÚ·á, ¼îÇθô, ±¸Àα¸Á÷, Á÷¹«¿¬¼ö, À繫ȸ°è, Æò»ý±³À°¿ø)¸¦
ÀÌ¿ëÇϴ ȸ¿øÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£¸¦ ¼ÒÁßÇÏ°Ô »ý°¢ÇÏ°í, ȸ¿øÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ º¸È£Çϱâ À§ÇÏ¿© ÃÖ¼±À» ´ÙÇØ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
ȸ»ç´Â °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý µî Á¤º¸Åë½Å¼ºñ½ºÁ¦°øÀÚ°¡ ÁؼöÇÏ¿©¾ß ÇÒ °ü·Ã ¹ý·É»óÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£ ±ÔÁ¤À» ÁؼöÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
º» °³ÀÎÁ¤º¸ 󸮹æħÀº °ü·Ã ¹ý·ü ¹× ÁöħÀÇ º¯°æ ¶Ç´Â ȸ»çÀÇ ¾à°ü ³»ºÎÁ¤Ã¥¿¡ µû¶ó º¯°æµÉ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç À̸¦ °³Á¤ÇÏ´Â °æ¿ì ȸ»ç´Â º¯°æ»çÇ׿¡ ´ëÇÏ¿© ¼ºñ½º ȸ鿡 °Ô½ÃÇϰųª ÀÌ¿ëÀÚ¿¡°Ô °íÁöÇÕ´Ï´Ù.
ȸ»çÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸Ã³¸®¹æħÀº ´ÙÀ½°ú °°Àº ³»¿ëÀ» ´ã°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
1. ó¸®ÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ Ç׸ñ
2. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ã³¸® ¸ñÀû
3. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Á¦3ÀÚ Á¦°ø¿¡ °üÇÑ »çÇ×
4. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ã³¸® À§Å¹
5. °³ÀÎÁ¤º¸ Á¦3ÀÚ Á¦°ø
6. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£
7. °³ÀÎÁ¤º¸ ÆıâÀýÂ÷ ¹× ¹æ¹ý
8. ÀÌ¿ëÀÚ ¹× ¹ýÁ¤´ë¸®ÀÎÀÇ ±Ç¸®¿Í ±× Çà»ç¹æ¹ý
9. °³ÀÎÁ¤º¸ ÀÚµ¿ ¼öÁýÀåÄ¡ÀÇ ¼³Ä¡/¿î¿µ ¹× °ÅºÎ¿¡ °üÇÑ »çÇ×
10. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ±â¼úÀû/°ü¸®Àû º¸È£ ´ëÃ¥
11. °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Ã¥ÀÓÀÚ ¹× ´ã´çÀÚ ¾È³»
12. °íÁöÀÇ Àǹ«
1. ó¸®ÇÏ´Â °³ÀÎÁ¤º¸ Ç׸ñ
ȸ»ç´Â ´ÙÀ½ÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸ Ç׸ñÀ» ó¸®ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
<°³ÀΠȸ¿ø °¡ÀÔ ¹× °ü¸®>
- ÇʼöÇ׸ñ : ¾ÆÀ̵ð, ºñ¹Ð¹øÈ£, ÈÞ´ëÆù ¹øÈ£, À̸§, À̸ÞÀÏ
- ¼±ÅÃÇ׸ñ : ÁÖ¼Ò
<±â°ü ȸ¿ø °¡ÀÔ ¹× °ü¸®>
- ÇʼöÇ׸ñ : ¾ÆÀ̵ð, ºñ¹Ð¹øÈ£, ´ëÇ¥ÀÚ¸í, ÁÖ¼Ò, ÈÞ´ëÆù ¹øÈ£, À̸ÞÀÏ
- ¼±ÅÃÇ׸ñ : ÀüȹøÈ£, FAX ¹øÈ£
<1:1 ¹®ÀÇ ½Åû - ºñȸ¿ø>
- ÇʼöÇ׸ñ : À̸§, ºñ¹Ð¹øÈ£, ¿¬¶ôó, À̸ÞÀÏ
<1:1 ¹®ÀÇ ½Åû - ȸ¿ø>
- ÇʼöÇ׸ñ : À̸§, ¾ÆÀ̵ð, ¿¬¶ôó, À̸ÞÀÏ
<½Å°í ¼¾ÅÍ - À¯ÇذԽù° ½Å°í, °Ô½ÃÁß´Ü ¿äû, ¹«´ÜÀÚ·á µµ¿ë, ÀúÀ۱Ǻ¸È£ ¿äû>
- ÇʼöÇ׸ñ : ¾ÆÀ̵ð, À̸ÞÀÏ, ÈÞ´ëÀüÈ
<Á¦ÈÞ ¹®ÀÇ>
- ÇʼöÇ׸ñ : À̸§, ÀüȹøÈ£, À̸ÞÀÏ
<±¤°í¹®ÀÇ>
- ÇʼöÇ׸ñ : ´ã´çÀÚ, ¿¬¶ôó, À̸ÞÀÏ
<»óÇ°ÀÔÁ¡¹®ÀÇ>
- ÇʼöÇ׸ñ : À̸§, ÀüȹøÈ£
<±¸Àα¸Á÷ ä¿ë°ø°í µî·Ï>
- ÇʼöÇ׸ñ : ´ã´çÀÚ Á¤º¸(ÀüȹøÈ£, ÈÞ´ëÆù¹øÈ£, À̸ÞÀÏ)
- ¼±ÅÃÇ׸ñ : ´ã´çÀÚ Á¤º¸(À̸§, ȨÆäÀÌÁöÁÖ¼Ò)
<À̷¼ ¿¶÷ ½Åû>
- ÇʼöÇ׸ñ : À̸§, ÀüȹøÈ£, ÈÞ´ëÀüȹøÈ£, À̸ÞÀÏ
<±¸Àα¸Á÷ À̷¼ µî·Ï>
- ÇʼöÇ׸ñ : ȸ¿øÁ¤º¸(À̸§, ÀüȹøÈ£, ÈÞ´ëÀüÈ, À̸ÞÀÏ, ÁÖ¼Ò), Çз»çÇ×(ÃÖÁ¾ÇзÂ, Çб³¸í, Á¹¾÷¿¬µµ, Àü°ø), °æ·Â»çÇ×(°æ·ÂÀ¯¹«, ±â°ü¸í, ±Ù¹«±â°£, ±Ù¹«ºÐ¾ß), ÀÚ±â¼Ò°³¼(¼ºÀå°úÁ¤, ¼º°Ý ¹× Àå´ÜÁ¡, ÀÔ»çÁö¿øµ¿±â ¹× ÀÔ»çÆ÷ºÎ)
- ¼±ÅÃÇ׸ñ : »çÁø, ÀÚ°ÝÁõ, Çз»çÇ×(ÇÐÁ¡)
<±¸Àα¸Á÷ ±â¾÷ȸ¿ø(½Ã¼³¸Å¸Å) µî·Ï>
- ÇʼöÇ׸ñ : ¾ÆÀ̵ð, ÀüȹøÈ£, ÈÞ´ëÆù¹øÈ£, À̸ÞÀÏ, ±¤°íÁÖ(µî·ÏÀÚ)
<¼îÇθô »óÇ° ±¸¸Å/ȯºÒ>
- ÇʼöÇ׸ñ : ÁÖ¹®ÀÚ Á¤º¸(À̸§, ÈÞ´ëÆù¹øÈ£, À̸ÞÀÏ), ¼ö·ÉÀÚ Á¤º¸(À̸§, ÈÞ´ëÆù¹øÈ£, À¯¼±ÀüÈ, ÁÖ¼Ò)
- ¼±ÅÃÇ׸ñ : À̸ÞÀÏ
<À繫ȸ°è Á¦ÈÞ»ç ½Åû>
- ÇʼöÇ׸ñ : À̸§, ¿¬¶ôó
<À繫ȸ°è ȸ°è Q&A>
- ÇʼöÇ׸ñ : À̸§
<Á÷¹«¿¬¼ö 1:1 ¹®ÀÇ>
- ÇʼöÇ׸ñ : À̸§, À̸ÞÀÏ, ÈÞ´ëÆù¹øÈ£
< K-TAP ¾Æµ¿±âÁú°Ë»ç ÀÌ¿ë>
- ÇʼöÇ׸ñ : ¿ø¾Æ¸í, ¼ºº°, »ý³â¿ùÀÏ, Çкθð ÈÞ´ëÆù ¹øÈ£
2. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ã³¸® ¸ñÀû
ȸ»ç´Â ´ÙÀ½ÀÇ ¸ñÀûÀ» À§ÇÏ¿© °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ó¸®ÇÕ´Ï´Ù. ó¸®ÇÏ°í ÀÖ´Â °³ÀÎÁ¤º¸´Â ´ÙÀ½ÀÇ ¸ñÀû ÀÌ¿ÜÀÇ ¿ëµµ·Î´Â ÀÌ¿ëµÇÁö ¾ÊÀ¸¸ç, ÀÌ¿ë ¸ñÀûÀÌ º¯°æµÇ´Â °æ¿ì¿¡´Â [°³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£¹ý] Á¦18 Á¶¿¡ µû¶ó º°µµÀÇ µ¿ÀǸ¦ ¹Þ´Â µî ÇÊ¿äÇÑ Á¶Ä¡¸¦ ÀÌÇàÇÒ ¿¹Á¤ÀÔ´Ï´Ù.
(1) ȨÆäÀÌÁö ȸ¿ø °¡ÀÔ ¹× °ü¸®
ȸ¿ø °¡ÀÔÀÇ»ç È®ÀÎ, ȸ¿øÁ¦ ¼ºñ½º Á¦°ø¿¡ µû¸¥ º»ÀÎ ½Äº°¡¤ÀÎÁõ, ȸ¿øÀÚ°Ý À¯Áö¡¤°ü¸®, ¼ºñ½º ºÎÁ¤ÀÌ¿ë ¹æÁö, °¢Á¾ °íÁö¡¤ÅëÁö, °íÃæó¸® ¸ñÀûÀ¸·Î °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ó¸®ÇÕ´Ï´Ù.
(2) ÀçÈ ¶Ç´Â ¼ºñ½º Á¦°ø
¹°Ç°¹è¼Û, ¼ºñ½º Á¦°ø, °è¾à¼¡¤Ã»±¸¼ ¹ß¼Û, ÄÜÅÙÃ÷ Á¦°ø, ¸ÂÃ㼺ñ½º Á¦°ø, º»ÀÎÀÎÁõ, ¿¬·ÉÀÎÁõ, ¿ä±Ý°áÁ¦¡¤Á¤»ê , ±¸Àα¸Á÷ ¼ºñ½º¸¦ ¸ñÀûÀ¸·Î °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ó¸®ÇÕ´Ï´Ù.
(3) °íÃæó¸®
°¢Á¾ ¹®ÀÇ¿¡ ´ëÇÑ ¹Î¿øÀÎÀÇ ½Å¿ø È®ÀÎ, ¹Î¿ø»çÇ× È®ÀÎ, »ç½ÇÁ¶»ç¸¦ À§ÇÑ ¿¬¶ô¡¤ÅëÁö, 󸮰á°ú Å뺸ÀÇ ¸ñÀûÀ¸·Î °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ó¸®ÇÕ´Ï´Ù.
3. °³ÀÎÁ¤º¸ Á¦3ÀÚ Á¦°ø¿¡ °üÇÑ »çÇ×
ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¡®Á¦2Á¶ °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ã³¸® ¸ñÀû¡¯¿¡¼ °íÁöÇÑ ¹üÀ§ ³»¿¡¼ »ç¿ëÇϸç, µ¿ÀÇ ¹üÀ§¸¦ ÃÊ°úÇÏ¿© ÀÌ¿ëÇϰųª ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î Á¦3ÀÚ¿¡°Ô Á¦°øÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ´Ù¸¸, ?°³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£¹ý? Á¦17Á¶¿¡ µû¶ó ´ÙÀ½ÀÇ °æ¿ì °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦3ÀÚ¿¡°Ô Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
(1) ¹ý·ü¿¡ Ưº°ÇÑ ±ÔÁ¤ÀÌ Àְųª ¹ý·É»ó Àǹ«¸¦ ÁؼöÇϱâ À§ÇÏ¿© ºÒ°¡ÇÇÇÑ °æ¿ì
(2) Á¤º¸ÁÖü ¶Ç´Â ±× ¹ýÁ¤´ë¸®ÀÎÀÌ ÀÇ»çÇ¥½Ã¸¦ ÇÒ ¼ö ¾ø´Â »óÅ¿¡ Àְųª ÁÖ¼ÒºÒ¸í µîÀ¸·Î »çÀü µ¿ÀǸ¦ ¹ÞÀ» ¼ö ¾ø´Â °æ¿ì·Î¼ ¸í¹éÈ÷ Á¤º¸ÁÖü ¶Ç´Â Á¦3ÀÚÀÇ ±Þ¹ÚÇÑ »ý¸í, ½Åü, Àç»êÀÇ ÀÌÀÍÀ» À§ÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í ÀÎÁ¤µÇ´Â °æ¿ì
(3) Á¤º¸Åë½Å¼ºñ½ºÀÇ Á¦°ø¿¡ µû¸¥ ¿ä±ÝÁ¤»êÀ» À§ÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì
´çÃÊ ¼öÁý ¸ñÀû°ú ÇÕ¸®ÀûÀ¸·Î °ü·ÃµÈ ¹üÀ§¿¡¼ Á¤º¸ÁÖü¿¡°Ô ºÒÀÌÀÍÀÌ ¹ß»ýÇÏ´ÂÁö ¿©ºÎ, ¾ÏÈ£È µî ¾ÈÀü¼º È®º¸¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Á¶Ä¡¸¦ ÇÏ¿´´ÂÁö ¿©ºÎ µîÀ» °í·ÁÇÏ¿© ´ëÅë·É·ÉÀ¸·Î Á¤ÇÏ´Â ¹Ù¿¡ µû¶ó Á¤º¸ÁÖüÀÇ µ¿ÀÇ ¾øÀÌ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °æ¿ì
4. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ã³¸® À§Å¹
ȸ»ç´Â ¼ºñ½º Á¦°øÀ» À§ÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÑ ¾÷¹« Áß ÀϺθ¦ ¿ÜºÎ ¾÷ü¿¡ À§Å¹ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, À§Å¹¹ÞÀº ¾÷ü°¡ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý¿¡ µû¶ó °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô Ã³¸®Çϵµ·Ï ÇÊ¿äÇÑ »çÇ×À» ±ÔÁ¤ÇÏ°í °ü¸®/°¨µ¶À» ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ȸ»ç°¡ ¼öŹ¾÷ü¿¡ À§Å¹ÇÏ´Â ¾÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿ì, ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸°¡ ¼öŹ¾÷ü¿¡ Á¦°øµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
¼öŹÀÚ |
À§Å¹¾÷¹«³»¿ë |
°³ÀÎÁ¤º¸ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£ |
NHNÇѱ¹»çÀ̹ö°áÁ¦ ÁÖ½Äȸ»ç |
¿Â¶óÀÎ °áÁ¦½Ã½ºÅÛ
-°¡»ó°èÁ °áÁ¦Ã³¸®
-½Å¿ëÄ«µå °áÁ¦Ã³¸®
|
ȸ¿ø Å»Åð ½Ã ȤÀº À§Å¹ °è¾à Á¾·á½Ã±îÁö |
¢ßÄÉÀÌÁö¸ðºô¸®¾ð½º |
ÈÞ´ëÆù °áÁ¦½Ã½ºÅÛ
|
CJ´ëÇÑÅë¿î, ·Ôµ¥±Û·Î¹ú·ÎÁö½º¢ß |
»óÇ°¹è¼Û¾÷¹«
|
NICE Æò°¡Á¤º¸¢ß |
¾ÆÀÌÇÉ º»ÀÎÀÎÁõ¼ºñ½º ÈÞ´ëÆù ÀÎÁõ |
±ÝÀ¶°áÁ¦¿ø |
¼¼±Ý°è»ê¼ ¹ßÇà
|
¹Ì·¡¿¡¼Â±ÝÀ¶¼ºñ½º(ÁÖ), ½Ã½ºÅÛÀåºÎ, À¯¾ØÅ°Áî, ±¹¹Î±ÇÀÍÇàÁ¤¹ý·ü¿¬±¸È¸, Å°ÁîÄÚ¸®¾Æ, Àκ£½ºÆ®¾ÆÀÌ, ¹é³²ÈÆ ¼¼¹«È¸°è, °íÀºÄÁ¼³ÆÃ, ¼¼¿¬¼¼¹«È¸°è»ç¹«¼Ò, ¾ÆÀ̵Î(I do)
|
À繫ȸ°è(KAS) ȸ°è°ü¸®
|
¢ßLG U+ ¢ßKT |
SMS¹ß¼Û¼ºñ½º |
¢ß¿¥¾Ø¿ÍÀÌÁî |
Ä«Ä«¿À ¾Ë¸²Åå |
MPC |
°í°´¼¾ÅÍ ¹× ÀÌ¿ëÀÚ ºÒ¸¸»çÇ× Ã³¸® |
- ȸ»ç´Â À§Å¹°è¾à ü°á ½Ã À§Å¹¾÷¹« ¼öÇà¸ñÀû ¿Ü °³ÀÎÁ¤º¸ 󸮱ÝÁö, ±â¼úÀû¡¤°ü¸®Àû º¸È£Á¶Ä¡, ÀçÀ§Å¹ Á¦ÇÑ, ¼öŹÀÚ¿¡ ´ëÇÑ °ü¸®¡¤°¨µ¶, ¼ÕÇعè»ó µî Ã¥ÀÓ¿¡ °üÇÑ »çÇ×À» °è¾à¼ µî ¹®¼¿¡ ¸í½ÃÇÏ°í, ¼öŹÀÚ°¡ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô Ã³¸®ÇÏ´ÂÁö °¨µ¶ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
- À§Å¹¾÷¹«ÀÇ ³»¿ëÀ̳ª ¼öŹÀÚ°¡ º¯°æµÉ °æ¿ì¿¡´Â º» °³ÀÎÁ¤º¸ 󸮹æħÀ» ÅëÇÏ¿© °ø°³Çϵµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
5. °³ÀÎÁ¤º¸ Á¦3ÀÚ Á¦°ø
(1) ȸ»ç´Â Á¤º¸ÁÖüÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ (2. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ã³¸® ¸ñÀû)¿¡¼ ¸í½ÃÇÑ ¹üÀ§ ³»¿¡¼¸¸ ó¸®Çϸç, Á¤º¸ÁÖüÀÇ µ¿ÀÇ, ¹ý·üÀÇ Æ¯º°ÇÑ ±ÔÁ¤ µî °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý Á¦17Á¶¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â °æ¿ì¿¡¸¸ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦3ÀÚ¿¡°Ô Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ Áֹεî·Ï¹øÈ£ÀÇ Á¦°øÀº ¹ý·É¿¡ ±Ù°Å°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì¿¡ ÇÑÁ¤ÇÕ´Ï´Ù.
(2) ȸ»ç´Â ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦3ÀÚ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
- Á¦°ø¹Þ´ÂÀÚ : Á¦ÈÞ Çù·Â»ç
- Á¦°ø ¸ñÀû : ÁÖ¹®»óÇ°ÀÇ ¹è¼Û
- Á¦°ø Ç׸ñ : ÁÖ¹®ÀÚ Á¤º¸(À̸§, ÈÞ´ëÆù¹øÈ£, À̸ÞÀÏ), ¼ö·ÉÀÚ Á¤º¸(À̸§, ÈÞ´ëÆù¹øÈ£, À¯¼±ÀüÈ, ÁÖ¼Ò)
- º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£ : ȸ¿ø Å»Åð ½Ã ȤÀº °è¾à Á¾·á½Ã±îÁö
6. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£
ȸ¿ø Å»Åð ½Ã ȤÀº À§Å¹ °è¾à Á¾·á½Ã±îÁö
(1) ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸´Â ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ¼öÁý ¹× ÀÌ¿ë¸ñÀûÀÌ ´Þ¼ºµÇ¸é Áöü ¾øÀÌ ÆıâÇÕ´Ï´Ù.
´Ù¸¸, ³»ºÎ ¹æħ¿¡ ÀÇÇØ ¼ºñ½º ºÎÁ¤ÀÌ¿ë±â·ÏÀº ºÎÁ¤ °¡ÀÔ ¹× ÀÌ¿ë ¹æÁö¸¦ À§ÇÏ¿© ȸ¿ø Å»Åð ½ÃÁ¡À¸·ÎºÎÅÍ ÃÖ´ë 1°³¿ù °£ º¸°ü ÈÄ ÆıâÇϸç, °ü°è¹ý·É¿¡ ÀÇÇØ º¸°üÇØ¾ß ÇÏ´Â Á¤º¸´Â ¹ý·ÉÀÌ Á¤ÇÑ ±â°£ µ¿¾È º¸°üÇÑ ÈÄ ÆıâÇÕ´Ï´Ù. ¼ºñ½º Á¦°øÀ» À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ÃÖ¼ÒÇÑÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸À̹ǷΠµ¿ÀǸ¦ ÇØÁÖ¼Å¾ß ¼ºñ½º ÀÌ¿ëÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
ȸ»ç´Â º¸°üÇÏ´Â Á¤º¸¸¦ ±× º¸°üÀÇ ¸ñÀûÀ¸·Î¸¸ ÀÌ¿ëÇÏ¸ç º¸Á¸±â°£Àº ¾Æ·¡¿Í °°½À´Ï´Ù.
<°è¾à ¶Ç´Â û¾àöȸ µî¿¡ °üÇÑ ±â·Ï>
º¸Á¸ÀÌÀ¯ : ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü
º¸Á¸±â°£ : 5³â
<´ë±Ý°áÁ¦ ¹× ÀçÈ µîÀÇ °ø±Þ¿¡ °üÇÑ ±â·Ï>
º¸Á¸ÀÌÀ¯: ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü
º¸Á¸±â°£ : 5³â
<±¸Àα¸Á÷ À̷¼ µî·Ï ¹× ä¿ë°ü·Ã ÀÔ»çÁö¿ø µî¿¡ °üÇÑ ±â·Ï>
º¸Á¸ÀÌÀ¯ : ä¿ëÀýÂ÷ÀÇ °øÁ¤È¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü ½ÃÇà·É
º¸Á¸±â°£ : 5³â
<¼ÒºñÀÚÀÇ ºÒ¸¸ ¶Ç´Â ºÐÀï󸮿¡ °üÇÑ ±â·Ï>
º¸Á¸ÀÌÀ¯ : ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µî¿¡¼ÀÇ ¼ÒºñÀÚº¸È£¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü
º¸Á¸±â°£ : 3³â
<¼ºñ½º ÀÌ¿ë±â·Ï, Á¢¼Ó·Î±×, Á¢¼ÓIPÁ¤º¸>
º¸Á¸ÀÌÀ¯ : Åë½Åºñ¹Ðº¸È£¹ý
º¸Á¸±â°£ : 3°³¿ù
(2) °³Á¤µÈ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý('Á¦39Á¶ÀÇ6, °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Æı⿡ ´ëÇÑ Æ¯·Ê' ±ÔÁ¤ »èÁ¦)¿¡ µû¶ó 2024³â 4¿ù 23ÀÏ ÀÌÈĺÎÅÍ È¸¿øÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸°¡ ÅëÇÕ °ü¸®µÇ¸ç, ÈÞ¸éȸ¿øÀ¸·Î ÀüȯµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
2024³â 4¿ù 22ÀÏ ÀÌÀü ÈÞ¸é°èÁ¤À¸·Î ÀüȯµÈ ȸ¿øÀº »çÀÌÆ®¿¡ Á¢¼ÓÇÏ¿© ÈÞ¸éÇØÁ¦ ÈÄ ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
(3) ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ÀÚ±â°áÁ¤±ÇÀ» º¸ÀåÇϱâ À§ÇØ °³ÀÎÁ¤º¸ ÀÌ¿ë³»¿ªÀ» ÇØ´ç ÀÌ¿ëÀÚ¿¡°Ô ÁÖ±âÀû(¿¬ 1ȸ ÀÌ»ó) ÅëÁöÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ¿ë³»¿ª¿¡´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº ³»¿ëÀ» Æ÷ÇÔÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- °³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁý ÀÌ¿ë¸ñÀû ¹× ¼öÁýÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸ Ç׸ñ
- °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦°ø¹ÞÀº ÀÚ¿Í ±× Á¦°ø ¸ñÀû ¹× Á¦°øÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ç׸ñ
- °³ÀÎÁ¤º¸ ó¸®À§Å¹À» ¹ÞÀº ÀÚ ¹× ±× ó¸®À§Å¹À» ÇÏ´Â ¾÷¹«ÀÇ ³»¿ë
7. °³ÀÎÁ¤º¸ ÆıâÀýÂ÷ ¹× ¹æ¹ý
ȸ»ç´Â ¡º2. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ Ã³¸® ¸ñÀû¡» ÀÌ ´Þ¼ºµÇ¸é ´ÙÀ½°ú °°Àº ÀýÂ÷ ¹× ¹æ¹ý¿¡ µû¶ó °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ÆıâÇÕ´Ï´Ù.
(1) ÆıâÀýÂ÷
- ÀÌ¿ëÀÚ°¡ ȸ¿ø°¡ÀÔ µîÀ» À§ÇØ ÀÔ·ÂÇÑ Á¤º¸´Â ¸ñÀûÀÌ ´Þ¼ºµÈ ÈÄ DB³» º°µµ Å×À̺í·Î ¿Å°ÜÁ® ³»ºÎ ¹æħ ¹× °ü·Ã ¹ý·É¿¡ ¸í½ÃµÇ¾î ÀÖ´Â Á¤º¸º¸Á¸ ±â°£¿¡ µû¶ó(¡º5. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£¡» ÂüÁ¶) ÀÏÁ¤ ±â°£ ÀúÀåµÈ ÈÄ ÆıâµË´Ï´Ù.
- º°µµ Å×À̺í·Î ¿Å°ÜÁø °³ÀÎÁ¤º¸´Â ¹ý·ü¿¡ ÀÇÇÑ °æ¿ì°¡ ¾Æ´Ï°í¼´Â º¸À¯ ÀÌ¿ÜÀÇ ´Ù¸¥ ¸ñÀûÀ¸·Î ÀÌ¿ëµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
(2) Æıâ¹æ¹ý
- Á¾ÀÌ¿¡ Ãâ·ÂµÈ °³ÀÎÁ¤º¸´Â ºÐ¼â±â·Î ºÐ¼âÇϰųª ¼Ò°¢À» ÅëÇÏ¿© ÆıâÇÏ°í ÀüÀÚÀû ÆÄÀÏ ÇüÅ·ΠÀúÀåµÈ °³ÀÎÁ¤º¸´Â ±â·ÏÀ» Àç»ýÇÒ ¼ö ¾ø´Â ±â¼úÀû ¹æ¹ýÀ» »ç¿ëÇÏ¿© »èÁ¦ÇÕ´Ï´Ù.
8. ÀÌ¿ëÀÚ ¹× ¹ýÁ¤´ë¸®ÀÎÀÇ ±Ç¸®¿Í ±× Çà»ç¹æ¹ý
- ÀÌ¿ëÀÚ´Â ¾ðÁ¦µçÁö µî·ÏµÇ¾î ÀÖ´Â ÀÚ½ÅÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¶È¸Çϰųª ¼öÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç °¡ÀÔÇØÁö¸¦ ¿äûÇÒ ¼öµµ ÀÖ½À´Ï´Ù.
- ÀÌ¿ëÀÚÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸ Á¶È¸, ¼öÁ¤À» À§Çؼ´Â ¡®°³ÀÎÁ¤º¸º¯°æ¡¯(¶Ç´Â ¡®È¸¿øÁ¤º¸¼öÁ¤¡¯ µî)À» Ŭ¸¯ÇÏ¿© ¿¶÷, Á¤Á¤ÀÌ °¡´ÉÇϸç, °¡ÀÔÇØÁö(µ¿ÀÇöȸ)¸¦ À§Çؼ´Â ¡®È¸¿øÅ»Å𡯸¦ Ŭ¸¯ÇÏ¿© ȸ¿øÅ»Åð »çÀ¯¸¦ ÀÛ¼ºÇÑ ÈÄ Å»Åð°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ȤÀº °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£Ã¥ÀÓÀÚ¿¡°Ô ¼¸é, ÀüÈ ¶Ç´Â À̸ÞÀÏ·Î ¿¬¶ôÇϽøé Áöü ¾øÀÌ Á¶Ä¡ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
- ÀÌ¿ëÀÚ°¡ °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ¿À·ù¿¡ ´ëÇÑ Á¤Á¤À» ¿äûÇϽŠ°æ¿ì¿¡´Â Á¤Á¤À» ¿Ï·áÇϱâ Àü±îÁö ´çÇØ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ÀÌ¿ë ¶Ç´Â Á¦°øÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ À߸øµÈ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦3ÀÚ¿¡°Ô ÀÌ¹Ì Á¦°øÇÑ °æ¿ì¿¡´Â Á¤Á¤ 󸮰á°ú¸¦ Á¦3ÀÚ¿¡°Ô Áöü ¾øÀÌ ÅëÁöÇÏ¿© Á¤Á¤ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
- ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ¿äû¿¡ ÀÇÇØ ÇØÁö ¶Ç´Â »èÁ¦µÈ °³ÀÎÁ¤º¸´Â ¡º5. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ º¸À¯ ¹× ÀÌ¿ë±â°£¡»¿¡ ¸í½ÃµÈ ¹Ù¿¡ µû¶ó ó¸®ÇÏ°í ±× ¿ÜÀÇ ¿ëµµ·Î ¿¶÷ ¶Ç´Â ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ¾øµµ·Ï ó¸®ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
- ȸ»ç´Â ¾Æµ¿ ±âÁú °Ë»ç ¿Ü¿¡ ¾Æµ¿ÀÇ Á¤º¸¸¦ ¼öÁýÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
9. °³ÀÎÁ¤º¸ ÀÚµ¿ ¼öÁý ÀåÄ¡ÀÇ ¼³Ä¡/¿î¿µ ¹× °ÅºÎ¿¡ °üÇÑ »çÇ×
(1) ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚ¿¡°Ô °³º°ÀûÀÎ ¸ÂÃ㼺ñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ÀÌ¿ëÁ¤º¸¸¦ ÀúÀåÇÏ°í ¼ö½Ã·Î ºÒ·¯¿À´Â ¡®ÄíÅ°(cookie)¡¯¸¦ »ç¿ëÇÕ´Ï´Ù.
(2) ÄíÅ°´Â À¥»çÀÌÆ®¸¦ ¿î¿µÇϴµ¥ ÀÌ¿ëµÇ´Â ¼¹ö(http)°¡ ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ÄÄÇ»ÅÍ ºê¶ó¿ìÀú¿¡°Ô º¸³»´Â ¼Ò·®ÀÇ Á¤º¸À̸ç ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ PC ÄÄÇ»Åͳ»ÀÇ Çϵåµð½ºÅ©¿¡ ÀúÀåµÇ±âµµ ÇÕ´Ï´Ù.
°¡. ÄíÅ°ÀÇ »ç¿ë¸ñÀû
ÀÌ¿ëÀÚ°¡ ¹æ¹®ÇÑ °¢ ¼ºñ½º¿Í À¥ »çÀÌÆ®µé¿¡ ´ëÇÑ ¹æ¹® ¹× ÀÌ¿ëÇüÅÂ, Àα⠰˻ö¾î, º¸¾ÈÁ¢¼Ó ¿©ºÎ, µîÀ» ÆľÇÇÏ¿© ÀÌ¿ëÀÚ¿¡°Ô ÃÖÀûÈµÈ Á¤º¸ Á¦°øÀ» À§ÇØ »ç¿ëµË´Ï´Ù.
³ª. ÄíÅ°ÀÇ ¼³Ä¡ ¿î¿µ ¹× °ÅºÎ
À¥ºê¶ó¿ìÀú »ó´ÜÀÇ ¿É¼Ç ¼³Á¤À» ÅëÇØ ÄíÅ° ÀúÀåÀ» °ÅºÎÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
- Microsoft Edge : [¼³Á¤]¸Þ´º¼±Åà > ÄíÅ° ¹× »çÀÌÆ®±ÇÇÑ ¼±Åà > ÄíÅ° ¹× »çÀÌÆ® µ¥ÀÌÅÍ °ü¸® ¹× »èÁ¦ ¼±Åà > »çÀÌÆ®¿¡¼ ÄíÅ° µ¥ÀÌÅ͸¦ ÀúÀåÇÏ°í Àеµ·Ï Çã¿ë(±ÇÀå) > Çã¿ë¾ÈÇÔ ¼³Á¤
- Chrome : ¼³Á¤ ¸Þ´º ¼±Åà > °í±Þ ¼³Á¤ Ç¥½Ã ¼±Åà > °³ÀÎÁ¤º¸ ¹× º¸¾È > »çÀÌÆ® ¼³Á¤ > ÄíÅ° ¹× »çÀÌÆ® µ¥ÀÌÅÍ ¼³Á¤
- Firefox : ¿É¼Ç ¸Þ´º ¼±Åà > °³ÀÎÁ¤º¸ ¼±Åà > ¹æ¹®±â·Ï-»ç¿ëÀÚ Á¤ÀÇ ¼³Á¤ > ÄíÅ° ¼öÁØ ¼³Á¤
- Safari : ȯ°æ¼³Á¤ ¸Þ´º ¼±Åà > °³ÀÎÁ¤º¸ ÅÇ ¼±Åà > ÄíÅ° ¹× À¥ »çÀÌÆ® µ¥ÀÌÅÍ ¼öÁØ ¼³Á¤
´Ù. ÄíÅ° ÀúÀåÀ» °ÅºÎÇÒ °æ¿ì ¸ÂÃãÇü ¼ºñ½º ÀÌ¿ë¿¡ ¾î·Á¿òÀÌ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
10. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ±â¼úÀû/°ü¸®Àû º¸È£ ´ëÃ¥
ȸ»ç´Â ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Ãë±ÞÇÔ¿¡ ÀÖ¾î °³ÀÎÁ¤º¸°¡ ºÐ½Ç, µµ³, ´©Ãâ, º¯Á¶ ¶Ç´Â ÈѼյÇÁö ¾Êµµ·Ï ¾ÈÀü¼º È®º¸¸¦ À§ÇÏ¿© ´ÙÀ½°ú °°Àº ±â¼úÀû?°ü¸®Àû º¸È£´ëÃ¥À» °±¸ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
(1) ºñ¹Ð¹øÈ£ ¾ÏÈ£È
ȸ»ç ȸ¿ø ¾ÆÀ̵ð(ID)ÀÇ ºñ¹Ð¹øÈ£´Â ¾ÏȣȵǾî ÀúÀå ¹× °ü¸®µÇ°í ÀÖ¾î º»Àθ¸ÀÌ ¾Ë°í ÀÖÀ¸¸ç, °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ È®ÀÎ ¹× º¯°æµµ ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ¾Ë°í ÀÖ´Â º»Àο¡ ÀÇÇؼ¸¸ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
(2) ÇØÅ· µî¿¡ ´ëºñÇÑ ´ëÃ¥
ȸ»ç´Â ÇØÅ·À̳ª ÄÄÇ»ÅÍ ¹ÙÀÌ·¯½º µî¿¡ ÀÇÇØ È¸¿øÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸°¡ À¯ÃâµÇ°Å³ª ÈѼյǴ °ÍÀ» ¸·±â À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
°³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ÈѼտ¡ ´ëºñÇؼ ÀڷḦ ¼ö½Ã·Î ¹é¾÷ÇÏ°í ÀÖ°í, ÃֽŠ¹é½ÅÇÁ·Î±×·¥À» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ÀÌ¿ëÀÚµéÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸³ª ÀÚ·á°¡ ´©ÃâµÇ°Å³ª ¼Õ»óµÇÁö ¾Êµµ·Ï ¹æÁöÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç,
¾ÏÈ£ÈÅë½Å µîÀ» ÅëÇÏ¿© ³×Æ®¿öÅ©»ó¿¡¼ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô Àü¼ÛÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ±×¸®°í ħÀÔÂ÷´Ü½Ã½ºÅÛÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¿ÜºÎ·ÎºÎÅÍÀÇ ¹«´Ü Á¢±ÙÀ» ÅëÁ¦ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±âŸ ½Ã½ºÅÛÀûÀ¸·Î º¸¾È¼ºÀ» È®º¸Çϱâ À§ÇÑ °¡´ÉÇÑ ¸ðµç ±â¼úÀû ÀåÄ¡¸¦ °®Ãß·Á ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
(3) Ãë±Þ Á÷¿øÀÇ ÃÖ¼ÒÈ ¹× ±³À°
ȸ»çÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸°ü·Ã Ãë±Þ Á÷¿øÀº ´ã´çÀÚ¿¡ ÇÑÁ¤½ÃÅ°°í ÀÖ°í À̸¦ À§ÇÑ º°µµÀÇ ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ ºÎ¿©ÇÏ¿© Á¤±âÀûÀ¸·Î °»½ÅÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´ã´çÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ¼ö½Ã ±³À°À» ÅëÇÏ¿© ȸ»ç °³ÀÎÁ¤º¸Ã³¸®¹æħÀÇ Áؼö¸¦ Ç×»ó °Á¶ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
(4) °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£Àü´ã±â±¸ÀÇ ¿î¿µ
»ç³» °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£Àü´ã±â±¸ µîÀ» ÅëÇÏ¿© ȸ»ç °³ÀÎÁ¤º¸Ã³¸®¹æħÀÇ ÀÌÇà»çÇ× ¹× ´ã´çÀÚÀÇ Áؼö¿©ºÎ¸¦ È®ÀÎÇÏ¿© ¹®Á¦°¡ ¹ß°ßµÉ °æ¿ì Áï½Ã ¼öÁ¤ÇÏ°í ¹Ù·Î ÀâÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
´Ü, ÀÌ¿ëÀÚ º»ÀÎÀÇ ºÎÁÖÀdzª ÀÎÅͳݻóÀÇ ¹®Á¦·Î ID, ºñ¹Ð¹øÈ£ µî °³ÀÎÁ¤º¸°¡ À¯ÃâµÇ¾î ¹ß»ýÇÑ ¹®Á¦¿¡ ´ëÇØ È¸»ç´Â ÀÏüÀÇ Ã¥ÀÓÀ» ÁöÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
11. °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£Ã¥ÀÓÀÚ ¹× ´ã´çÀÚ ¾È³»
ȸ»ç´Â ȸ¿øÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ º¸È£ÇÏ°í °³ÀÎÁ¤º¸¿Í °ü·ÃÇÑ ¹Î¿øÀ» ó¸®Çϱâ À§ÇÏ¿© ¾Æ·¡¿Í °°ÀÌ °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£Ã¥ÀÓÀÚ ¹× ´ã´çÀÚ¸¦ ÁöÁ¤ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
°³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£ ´ã´çÀÚ |
À̸§ |
Áö±¹Çö |
Á÷À§ |
½ÇÀå |
ÀüÈ |
02-588-0115 |
E-mail |
khji@kidkids.net |
±âŸ °³ÀÎÁ¤º¸Ä§ÇØ¿¡ ´ëÇÑ ½Å°í³ª »ó´ãÀÌ ÇÊ¿äÇϽŠ°æ¿ì¿¡´Â ¾Æ·¡ ±â°ü¿¡ ¹®ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
- °³ÀÎÁ¤º¸Ä§ÇØ½Å°í¼¾ÅÍ(privacy.kisa.or.kr / ±¹¹ø¾øÀÌ 118)
- ´ë°ËÂûû »çÀ̹ö ¹üÁ˼ö»ç°ú(www.spo.go.kr / ±¹¹ø¾øÀÌ 1301)
- °æÂûû »çÀ̹ö¼ö»ç±¹(ecrm.cyber.go.kr / ±¹¹ø¾øÀÌ 182)
- °³ÀÎÁ¤º¸ºÐÀïÁ¶Á¤À§¿øȸ(www.kopico.go.kr / 1833-6972)
12. °íÁöÀÇ Àǹ«
Çö °³ÀÎÁ¤º¸Ã³¸®¹æħ ³»¿ë Ãß°¡, »èÁ¦ ¹× ¼öÁ¤ÀÌ ÀÖÀ» ½Ã¿¡´Â °³Á¤ ÃÖ¼Ò 7ÀÏ ÀüºÎÅÍ È¨ÆäÀÌÁöÀÇ ¡®°øÁö»çÇס¯À» ÅëÇØ °íÁöÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù.
´Ü, °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ ¼öÁý ¹× È°¿ë, Á¦3ÀÚ Á¦°ø µî Áß¿äÇÑ º¯°æÀÌ ÀÖÀ» °æ¿ì¿¡´Â ÃÖ¼Ò 30ÀÏ Àü¿¡ °íÁöÇÕ´Ï´Ù.
- °ø°íÀÏÀÚ : 2024³â 04¿ù 16ÀÏ
- ½ÃÇàÀÏÀÚ : 2024³â 04¿ù 23ÀÏ