| 구인구직 |
[채용공고 등록/수정] 채용공고 등록은 어떻게 하나요? (기관정보 업데이트) |
| 교육계획안 |
▶ 2026 교육계획안 자주 하는 질문 정리 |
| 쇼핑몰 |
인증서 결제 시 보안프로그램 설치 오류 해결 방법 |
| 교육계획안 |
2024 개정 표준보육과정이 25년 교육계획안에 반영되었나요? |
| 교육계획안 |
3-5세 연령의 월간 및 주간 교육계획안의 주제가 같나요? |
| 교육계획안 |
영아 교육계획안이 어떻게 바뀌었나요? (24년 2월부터 변경된 사항 안내) |
| 교육계획안 |
AI 교육계획안 궁금해요! |
| 교육계획안 |
다른 연도는 어떻게 변경하나요? |
| 직무연수 |
수료증 배경이미지가 인쇄가 안 되어서 나와요. |
| 쇼핑몰 |
쇼핑몰 주문은 어떻게 이뤄지나요? |
| 멤버십 |
유료회원 결제 후 영수증(현금영수증/세금계산서/거래명세서) 발행은 어떻게 하나요? |
| 교육계획안 |
특별활동 대체 프로그램 연간계획안은 어디있나요? |
| 교육계획안 |
다른 연령은 어떻게 변경하나요? |
| 기타 |
자료를 다운받으려면 포인트가 있어야 하나요? |
| 쇼핑몰 |
쇼핑몰 구매 영수증, 견적서, 카드전표는 어디서 확인하나요? |
| 교육계획안 |
연/월/주/일지는 어떻게 다운로드 받나요? |
| 쇼핑몰 |
거래명세서, 통장사본, 사업자등록증 외 기타 행정서류는 어디서 확인 하나요? |
| 기타 |
키드키즈에 접속이 안 돼요. |
| 쇼핑몰 |
주문한 상품 배송조회는 어떻게 하나요? |
| 교육계획안 |
유치원/어린이집 설정은 어떻게 하나요? |
| 쇼핑몰 |
상품 취소, 교환, 반품은 어떻게 하나요? |
| 교육계획안 |
나만의 계획안이 궁금해요 |
| 쇼핑몰 |
공급 업체마다 배송료를 부담해야하나요? |
| 교육계획안 |
AI 놀이 추천이 궁금해요 |
| 쇼핑몰 |
무통장입금으로 주문할 때, 주문자와 다른 이름으로 입금해도 되나요? |
| 쇼핑몰 |
후불로 결제 가능한가요? |
| 쇼핑몰 |
카드 결제는 어떻게 하나요? |
| 교육계획안 |
키드키즈 교육계획안에 어린이집 평가 매뉴얼 사항이 반영되어 있나요? |
| 쇼핑몰 |
세금계산서/현금영수증은 어떻게 신청하나요? |
| 쇼핑몰 |
배송기간은 얼마나 되나요? |
| 쇼핑몰 |
쇼핑몰에서 포인트 결제 가능한가요? |
| 쇼핑몰 |
주문한 상품 주소지 변경이 가능한가요? |
| 쇼핑몰 |
전화 주문 가능 한가요? |
| 쇼핑몰 |
반품 및 환불 규정 안내 |
| 쇼핑몰 |
여러 상품을 한번에 주문했는데, 왜 배송이 따로따로 되는 건가요? |
| 쇼핑몰 |
쇼핑몰 상품을 자세하게 알고 싶어요. |
| 쇼핑몰 |
장바구니 보관 기간은 언제까지 인가요? |
| 쇼핑몰 |
견적서, 거래명세서 등 엑셀 파일이 열리지 않을 때 해결방법 1. |
| 직무연수 |
자격증을 발급하고 싶어요. |
| 직무연수 |
거래명세서와 세금계산서를 발급받고 싶어요. |
| 직무연수 |
영수증을 발급받고 싶어요. |
| 구인구직 |
[이력서 등록/수정] 이력서 등록은 어떻게 하나요? |
| 구인구직 |
[취업활동 증명서] 취업활동 증명서는 어디서 출력하나요? |
| 콘텐츠 |
활동지 다운로드가 안돼요! 활동지가 보이지 않아요! (Adobe Reader 업데이트 설치 안내) |
| 구인구직 |
[기관인증] 기관인증 업데이트는 어떻게 사용하나요? |
| 기타 |
포인트 적립&사용(NEW) |
| 멤버십 |
유료회원 쿠폰 사용 어떻게 하나요? |
| 교육계획안 |
[주간교육계획안]에서 원하는 날짜의 [일간교육계획안]을 보고싶어요! |
| 구인구직 |
[유료서비스] 이력서(인재) 검색 서비스는 어떻게 사용하나요? |
| 구인구직 |
[유료서비스] 채용광고(유료서비스)는 어떻게 등록하나요? |
| 구인구직 |
[이력서 등록/수정] 이력서 수정 / 삭제는 어떻게 하나요? |
| 구인구직 |
[이력서 등록/수정] 연락처 비공개는 무엇인가요? |
| 구인구직 |
[이력서 등록/수정] 이력서는 몇 개까지 등록할 수 있나요? |
| 구인구직 |
[이력서 등록/수정] 인재정보에 이력서를 등록하고 싶어요 / 싶지않아요. |
| 구인구직 |
[이력서 등록/수정] 이력서 비공개는 무엇인가요? |
| 구인구직 |
[지원자관리] 스크랩한 인재 정보는 어디서 확인하나요? |
| 구인구직 |
[지원자관리] 열람 이력서 중 연락처가 안보여요 |
| 구인구직 |
[지원자관리] 이력서 검색 서비스로 확인한 아이디는 다시 열람이 가능한가요 |
| 구인구직 |
[지원자관리] 이력서 검색을 하다가 관심있는 이력서를 보관하고싶어요 |
| 구인구직 |
[지원자관리] 이력서를 보냈다는데, 어디서 확인하나요? |
| 구인구직 |
[채용공고 등록/수정] 마감된 채용공고를 다시 진행하고 싶은데 어떻게 하나요? |
| 구인구직 |
[채용공고 등록/수정] 자사 이력서 양식으로 지원자를 받고싶어요 |
| 구인구직 |
[채용공고 등록/수정] 채용공고 등록은 어떻게 하나요? |
| 구인구직 |
[채용공고 등록/수정] 채용공고 수정은 어디서 하나요? |
| 구인구직 |
[채용공고 등록/수정] 채용공고가 마감되었어요, 삭제는 어떻게 하나요? |
| 재무회계(KAS) |
[회계] 회계보고 후 수정팝업이 계속 뜹니다. 어떻게 처리하나요? |
| 재무회계(KAS) |
[회계] 보육교직원의 연말정산 환급금, 4대보험 정산은 어떻게 처리하나요? |
| 재무회계(KAS) |
[회계] 전년도 미지급금(보조금)이 입금되거나, 반환할때는 어떻게 처리하나요? |
| 재무회계(KAS) |
[회계] 점심, 저녁, 간식 재료를 번에 구입하게 되는 경우, 어떻게 처리하나요? |
| 재무회계(KAS) |
[회계] 보육료, 특별활동비, 현장학습비 함께 입금되었는데 어떻게 처리하나요? |
| 재무회계(KAS) |
[회계] 어린이집 문서 보존기간이 궁금합니다. |
| 회원정보 |
기관명은 어디서 변경할 수 있나요? |
| 구인구직 |
구인구직 유료 서비스 결제(이력서 검색 서비스) 영수증, 세금 계산서, 현금영수증이 필요합니다. |
| 구인구직 |
구인구직 이력서를 등록하려고 했는데, 본인인증이 안돼요. |
| 콘텐츠 |
한글파일 화면이 100% 보이지 않고 일부 검은화면이 보여요. |
| 직무연수 |
수료증 이름을 변경하고 싶어요. |
| 직무연수 |
한 아이디로 단체신청하고 싶어요. |
| 직무연수 |
수료증을 파일로 저장하고 싶어요. |
| 콘텐츠 |
자료를 다운받으려고 하면 자꾸 로그아웃이 되요. |
| 기타 |
소멸예정 포인트는 어디서 조회할 수 있나요? |
| 멤버십 |
매거진멤버(월간유아) 배송지를 변경하고 싶어요. |
| 멤버십 |
자동결제 해지는 어떻게 하나요? |
| 쇼핑몰 |
제주도 및 기타 도서산간지역인데 배송료는 어떻게 되나요? |
| 쇼핑몰 |
후불주문 세금계산서 발급은 어디서 하나요? |
| 쇼핑몰 |
반품신청을 했는데 언제 환불 되나요? |
| 쇼핑몰 |
카드취소를 했는데 환불은 언제 되나요? |
| 기타 |
포인트 충전금액 세금계산서/현금영수증 신청은 어떻게 하나요? |
| 회원정보 |
이메일, 주소, 연락처를 바꾸고 싶어요. |
| 직무연수 |
동영상 재생이 끊기거나 안 나와요? |
| 직무연수 |
모바일로 강좌를 들을 수 있나요? |
| 콘텐츠 |
크롬 브라우저에서 동영상이 실행되지 않아요. |
| 콘텐츠 |
윈도우 8 이상 버전에서 동영상 플레이 오류 해결 방법 |
| 콘텐츠 |
SmartScreen 차단으로 자료 다운로드가 안 돼요. |
| 회원정보 |
중복 로그인해서 사용할 수 있나요? |
| 회원정보 |
휴면회원 해제는 어떻게 하나요? |
| 콘텐츠 |
활동지 다운로드가 안 돼요. |
| 회원정보 |
비밀번호 찾기는 어떻게 하나요? |
| 교육계획안 |
다운 받은 일지 한글프로그램에서 수정하는 방법 |
| 교육계획안 |
혼합연령이 궁금해요?! |
| 교육계획안 |
계획안에 연결된 클립이 궁금해요! |
| 교육계획안 |
기본생활습관, 안전교육은 어떻게 활용하면 되나요? |
| 교육계획안 |
키드키즈의 활동안을 원에서 활동 시 그대로 사용해도 되나요? |
| 멤버십 |
유료회원 신청했는데, 언제 유료회원이 되나요? |
| 멤버십 |
유료회원 신청하면 여러 컴퓨터에서 이용할 수 있나요? |
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자료 다운로드가 안 돼요. |
| 콘텐츠 |
인쇄가 안 돼요. |
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휴대폰 결제도 현금영수증 발행이 가능한가요? |
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멀티회원인데요, 무료로 강좌를 들을 수 있나요? |
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비밀번호는 어떻게 변경하나요? |
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아이핀이란 무엇인가요? |
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개명한 이름으로 바꾸고 싶어요. |
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키드키즈 들어오니, 광고사이트가 계속 떠요. |
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다운로드 받은 자료가 열리지 않아요. |
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시설매매에 매물정보 등록은 어떻게 하나요? |
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보안접속이란 무엇인가요? |
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아이디를 변경할 수 있나요? |
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오프라인 강좌도 있나요? |
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기관회원에 혜택이 있나요? |
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자료를 다운받거나 열어본 후, 다시 봐도 포인트가 차감되나요? |
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포인트도 소멸이나 취소가 되나요? |
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포인트란 무엇인가요? |
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수료증 발급은 어떻게 하나요? |
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강의 신청 후 입금했는데 언제부터 수강할 수 있나요? |
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고용보험환급과정이나 내일배움카드과정을 운영하나요? |
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클립자료실 파일은 어떻게 찾나요? |
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회원탈퇴는 어떻게 하나요? |
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유료회원 결제 후 취소/환불이 가능한가요? |
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유료회원 (정회원, 멀티누리회원, 매거진멤버) 연장은 어떻게 하나요? |
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유료회원 월구독(자동결제)은 무엇인가요? |
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정회원과 멀티누리회원의 차이점은요? |
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아이디 찾기는 어떻게 하나요? |
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