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자주 찾는 질문
자주 찾는 질문내용입니다.
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기타 |
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키드키즈에 접속이 안 돼요. |
키드키즈 홈페이지에 접속이 안되면 네트워크 IP차단이 되어 있을 수 있습니다.
'웹 페이지를 표시할 수 없습니다.', '요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다' 라고 나올 경우
고객센터(02-588-0115)로 IP주소를 알려주시면 IP차단해제를 처리해드리겠습니다.
IP주소 확인하는 방법은 인터넷 주소창에
www.ipip.kr
www.findip.kr
입력하신 후 엔터를 클릭하시면 IP주소를 확인하실 수 있습니다.
IP가 차단되는 경우 바이러스 감염이나 인터넷 장애/오류로 인한 현상입니다.
주기적으로 컴퓨터 바이러스 검사를 하시고, 불필요한 프로그램을 삭제/제거 하신 후 이용하시면 불편없이 이용가능합니다.
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