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자주 찾는 질문

자주 찾는 질문내용입니다.
분류 회원정보
제목 비밀번호 찾기는 어떻게 하나요?
각 인증 수단별로 본인 확인 후 새로운 비밀번호로 변경할 수 있습니다.

찾으시려는 비밀번호의 회원정보에 등록된 연락처가 있다면
해당 연락처를 통해 인증하여 새로운 비밀번호로 변경할 수 있습니다.

또한, 회원정보로 찾기 어려울 경우, 본인 명의 인증방법으로 확인 후 새로운 비밀번호로 변경할 수 있습니다.


1. 회원정보에 등록된 연락처(휴대전화, 이메일)로 비밀번호 찾기 

- 회원정보에 등록한 휴대전화로 인증
- 회원정보에 등록한 이메일로 인증

※ 회원정보에 등록된 정보와 일치해야 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
회원정보에 등록된 연락처로 찾기 어려울 경우, 아래의 방법을 이용하여 새로운 비밀번호로 변경할 수 있습니다.



2. 본인 명의 확인 인증방법으로 비밀번호 찾기

- 본인 명의 휴대전화로 인증(본인 주민등록번호로 가입된 휴대전화)
- 아이핀 인증



기관회원일 경우 비밀번호 찾기 방법은, 

- 아이디, 사업자등록번호(고유번호) 입력한 후 회원정보에 등록된 이메일, 휴대전화번호로 임시비밀번호를 받을 수 있습니다.
- 회원정보에 등록된 이메일, 휴대전화번호가 모두 변경 되어 찾을 수 없는 경우 다음과 같은 방법으로 임시비밀번호를 발급 받을 수 있습니다.

※ 기관 고유번호증에 발급 받으실 휴대전화 번호와 내용을 기입하여 
   1:1 문의 또는 이메일(cs@kidkids.net) 발송



▶ 비밀번호 찾기 바로가기
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